CONDIZIONI GENERALI  DI  VENDITA

Il contratto stipulato tra Ravelli Abbigliamento e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Ravelli Abbigliamento. Tale accettazione si ritiene tacita.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare le condizioni generali di vendita e di pagamento.

Se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 21/2014 sulle vendite a distanza e per quanto concerne la tutela della riservatezza sarà sottoposta alla normativa di cui al   D.Lgs 196/2003 e successive modifiche.

Ravelli Abbigliamento deve eseguire la consegna dei prodotti entro il termine massimo di venti giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l’ordinazione. In caso di mancata esecuzione dell’ordinazione dovuta alla indisponibilità, anche temporanea del bene richiesto, Ravelli Abbigliamento informa il consumatore e provvede al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.

Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione anche parziale di un ordine.

SPEDIZIONI E RESO

La spedizione avviene tramite Poste Italiane, BRT o GLS in 24/48 ore dalla chiusura della compravendita (esclusi sabato, domenica e festivi).

Le spese di spedizione sono di 6 euro con peso illimitato in tutta Italia, per GLS 7 euro e possibilità di pagare in contrassegno (le spese di spedizione sono GRATUITE per tutti gli ordini pari o superiori a 100 euro). Sono accettati i pagamenti con PayPal, bonifico bancario o, in caso di ritiro in negozio, le principali carte di credito e contanti e in entrambi i casi con Satispay.

Per gli ordini con pagamento tramite bonifico bancario, la spedizione avverrà solo dopo avvenuto accredito dell'importo sul nostro conto corrente.

Ravelli Abbigliamento prevede la possibilità di cambiare o la taglia o l’articolo stesso che si è acquistato online, il prodotto dovrà essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, nella confezione originale se trattasi di prodotti inscatolati. La confezione deve essere integra, non danneggiata, cartellini non staccati e/o manomessi, compresi spilli, fermagli ecc.

Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs 21/2014. Se il cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare una comunicazione in tal senso entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.

Tale comunicazione dovrà essere inviata via e-mail ai seguenti indirizzi: ravellishoponline@gmail.com e in copia a ravelliabbigliamento@gmail.com

Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono sempre a carico del cliente.

Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni (integri, mai indossati, completo dei cartellini).

Ravelli Abbigliamento non è tenuto a un rimborso economico, ma l’acquirente potrà usufruire di un buono spesa di pari importo da spendere entro un mese sul nostro shoponline.